vrijdag 17 juni 2011

# Ding 12: Twitter

Twitter gebruik ik al een poosje (@ekonings). Mijn Twitter feeds heb ik bij het aanmaken van dit blog ook gelijk toegevoegd. Ik volg niet enkel mensen die ik persoonlijk ken maar vooral interessante personen. Twitter is echt een unieke tool om snel en eenvoudig op de hoogte te blijven van wat jij interessant vindt.

Ook de bibliotheek heeft een Twitter account (@bibliotheekmb), van waaruit ik zelf het merendeel van de tweets verstuur. Ik en mijn collega's van Marketing & Communicatie hebben een aantal workshops en cursussen mogen volgen op het gebied van Social Media, waaronder de workshop 'Professioneel Twitteren'. Twitter is namelijk niet zomaar lukraak berichtjes versturen, vooral niet als je het zakelijk in wilt zetten. Zakelijk twitteren gaat vooral om luisteren, informeren en vragen beantwoorden. We proberen in te spelen op de actualiteit en dit te koppelen aan ons productaanbod. Meer weten over deze workshop? Kijk hier voor de slideshare presentatie. 

Op het gebied van Twitter applicaties maak ik het meest gebruik van TweetDeck, zowel op mijn werk als op mijn laptop, iPad en iPhone. Maar ook Twitter for iPhone is praktisch en overzichtelijk. Mijn eigen account, maar ook dat van de bieb, zitten in alle applicaties, zodat ik snel kan schakelen. Het voordeel van Twitter op mijn iPhone is dat ik onderweg in de trein, 's avonds en waar dan ook, kan reageren op tweets. Ik vind het belangrijk dat we snel kunnen reageren op tweets op het @bibliotheekmb account. 

Op Frankwatching las ik een leuk artikel over een wetenschappelijk experiment wat aantoonde dat het gebruik van Twitter in de klas tot betere cijfers zorgt. Lijkt mij ook! Door interactief bij iets betrokken te worden, let je ook meer op. Ik merkte dat laatst zelf nog: Ik kon niet aanwezig zijn bij de tweede bijeenkomst van Social Media Club 013 (#smc013) maar via een livestream kon ik toch alles volgen. Via Twitter kon ik alle vragen en opmerkingen volgen en heb ik zelf ook aan de Twitter conversatie deelgenomen. Zo ben je toch helemaal betrokken ook al zit je er niet live bij.

Twitter begint toch al een aardige verslaving te worden, vooral nu ik ook Socialite heb ontdekt. Een geweldige App voor de Mac waarbij ik Facebook, Twitter, Flickr en Google Reader bij elkaar heb. Alle updates krijg ik in een keer te zien. Probeer dan nog maar eens iets te missen... 

# Ding 11: Wiki's

Wiki's... niet helemaal mijn 'ding'. Heb even naar de verschillende Wiki's gekeken uit de ontdek oefening van deze opdracht. Natuurlijk hartstikke leuk dat er een laagdrempelige manier is om informatie te delen. Zeer geschikt voor mensen die een zelfde interesse delen om gebruik te maken van Wiki's. Het zelf kunnen toevoegen van informatie en het later weer bewerken is wel echt een ideale optie. Maar naar mijn idee enkel geschikt om op een informele manier gebruik van te maken. 

Wiki's zijn een poosje een hype geweest maar het nieuwe is er inmiddels wel weer vanaf. Dat wil niet zeggen dat er niet veel gebruikers zijn. Integendeel, Wikipedia bijvoorbeeld groeit nog iedere dag. Maar er zijn intussen weer nieuwe hypes (Twitter en, alweer iets minder, Facebook).

In de 23dingen 'Sandbox' heb ik onder 'Favoriete boeken' een nieuwe pagina toegevoegd. Het is erg gebruiksvriendelijk waardoor je snel een nieuwe pagina hebt aangemaakt.

Dus weer kennis gemaakt met nog een tool om informatie uit te wisselen :) Ik ga er waarschijnlijk geen gebruik van maken; ik vind het te rommelig en gebruik liever andere tools voor een dergelijk doeleinde (bijvoorbeeld Facebook).

# Ding 10: Social bookmarking en Delicious

Voor mij helemaal nieuw, dit Delicious. Een zeer praktische toepassing om al je favoriete websites gemakkelijk terug te vinden door middel van tags. Foto's op Flickr geef ik inderdaad ook al tags om ze zo gemakkelijk(er) terug te vinden. 


Waar ik enthousiast van werd, was wat uit het voorbeeldfilmpje bleek, namelijk dat Delicious het mogelijk maakt om de bookmarks van anderen te zien en deze weer aan te vullen. Zo kun je echt elkaar verder helpen met interessante en relevante websites. Op het 23dingen account van Delicious heb ik een tweetal nieuwe websites (Dropbox en het Facebook account van Bibliotheek Midden-Brabant) toegevoegd en hier tags en een beschrijving aan toegevoegd. Leuk dat je kunt zien hoe populair een website is, dat helpt weer in het snel filteren van linkjes. 

Ik heb een eigen Delicious account aangemaakt en een aantal websites hier in geplaatst, voorzien van tags. Het is echt even uitproberen of ik het wel handig vind om mee te werken. Mijn favoriete websites heb ik nu namelijk al overzichtelijk in mapjes (werk en prive) in mijn Google Chrome bowser staan. Deze synchroniseert mijn Favorieten automatisch op mijn laptop, MacBook en op mijn werk. Dus als ik een nieuwe website toevoeg op de ene computer, staat het automatisch ook op de andere. Dit is natuurlijk wel gekoppeld aan mijn account dus is niet openbaar. Ik denk dat Delicious met name heel erg geschikt is voor mensen die in een bepaald netwerk veel met diverse websites te maken hebben om informatie op te zoeken. 

In de bibliotheek zal dit, zeker in de Front Office, erg nuttig zijn om snel en gemakkelijk informatie terug te vinden. Op een algemeen account kunnen bijvoorbeeld handige website worden toegevoegd die voor iedereen interessant zijn. Wellicht zou Delicious ook handig kunnen zijn voor bezoekers: juist door te werken met tags kun je websites over zo'n beetje alle onderwerpen denkbaar, snel terugvinden. Dit is misschien een leuk punt om eens over te discussiëren. 

# Ding 9: Mijn visie op Web 2.0

Nadat ik aan de slag ben gegaan met de eerste dingen, zijn deze al behoorlijk geïntegreerd in mijn, digitale, leven. Niet alleen werk ik nu enthousiast met Flickr maar ook RSS feeds zijn een ontzettend handige tool om up to date te blijven en interessante informatie te filteren zonder daadwerkelijk alles te hoeven lezen wat er voorbij komt (en dat is nogal wat...). Twitter en Facebook gebruikte ik zelf al een tijd maar ook deze Web 2.0 toepassingen zou ik niet meer weg kunnen denken. Om eerlijk te zijn: ik zou niet meer zonder willen. Het vergemakkelijkt je leven enorm! Er ontstaat meer interactie, er zijn meer mogelijkheden om informatie te verwerken, kortom: lang leve Web 2.0 ;). 

Wie kan zich nog een leven zonder internet voorstellen?
Ook toegepast in de bibliotheekwereld is Web 2.0 van grote waarde. Het merendeel van onze doelgroep is actief op het gebied van Social Media. Uiteraard een logisch vervolg dat Bibliotheek Midden-Brabant nu ook een eigen Twitter account (@bibliotheekmb) en een eigen Facebook account heeft. (Volg jij ons al?). De kracht van deze ultieme Web 2.0 toepassingen is het persoonlijke karakter. Juist hier kun je de dialoog aangaan met je gebruikers. Zelf vind ik het erg leuk om hier mee bezig te zijn en dit moeten we zeker nog verder gaan uitbreiden.

Nog een zeer sterk medium, wat sinds kort ook goed gebruikt wordt in de bibliotheek, is Flickr. Hier tref je vaak (uiteraard rechtenvrij) hele pure en mooie afbeeldingen aan die wij gebruiken voor o.a. de website en in diverse campagnes. Door juist geen 'gemaakte' en geshopte foto's te gebruiken kom je meer in de belevingswereld van de doelgroep. Dit zie ik ook in lijn van de Web 2.0 trend; persoonlijker communiceren en meer interactie.

We maken goede stappen als bibliotheek maar we zijn er nog niet. Gelukkig maar, want Web 2.0 is steeds in beweging en het is een uitdaging om hier in mee te blijven gaan. We zoeken nog meer interactie en deze mag van alle kanten komen!